Коллекционером движет чистый, легко эксплуатируемый зуд: он не переносит неполный набор. Он не ищет самую горячую одиночную вещь, он пытается владеть всем этим, и разрыв между тем, что у него есть, и тем, что существует, это самая убедительная сила в инбоксе. Направь её на правильные офферы, и он покупает снова и снова без особых уговоров, потому что завершение для него само по себе является наградой.
Это делает его одним из самых лёгких китов для «кормления» и одним из самых растраченных, потому что большинство аккаунтов продают ему одиночные вещи, когда он просит купить всё сразу. Дай перфекционисту «полный набор», и ты не делаешь апсейл, ты чешешь именно тот зуд, с которым он пришёл.
Что его конвертирует
Полнота. Бандлы, «всё целиком», доступ к архиву. Он охотно платит больше, чтобы получить больше за один раз, потому что ценность для него в том, чтобы владеть целым, а не в каком-то одном файле. Мы строим офферы вокруг тотальности и позволяем пробелу делать продажу: случайное упоминание того, чего ему не хватает, стоит больше, чем любой флирт.
Для коллекционера контент, которым он ещё не владеет, единственный контент, который имеет значение.
Архив, его игровая площадка
Именно этот архетип делает перепродажи каталога прибыльной печатью денег. Старый контент, которого он не видел, для него просто недостающий кусок, а недостающие куски невыносимы. Мы переуровневаем архив в коллекционные дропы и проводим офферы «заверши коллекцию» к каждому новому релизу, чтобы каждый дроп снова открывал зуд, а каждый открытый зуд, это продажа.